Teslimat Bilgileri

YN Bilişim olarak sunduğumuz tüm hizmetler dijital ürün ve çözümler kapsamında olup, fiziksel teslimat yapılmamaktadır. Alınan hizmet türüne göre teslimat süreci aşağıdaki gibi işlemektedir:

• Web Tasarımı, Yazılım Geliştirme ve Grafik Tasarım projeleri, müşteri ile yapılan görüşmeler ve onaylar doğrultusunda planlanan süre içinde dijital ortamda teslim edilir.

• Teslimat, e-posta, özel müşteri paneli veya uzaktan bağlantı (Zoom, TeamViewer vb.) yoluyla yapılabilir.

• Her proje öncesi, teslim süresi ve kapsamı sözleşme ile belirlenir.

???? Online Ödeme

Müşterilerimiz, sunduğumuz hizmetlerin ödemesini güvenli ödeme altyapımız üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilir. Online ödeme ile:

• Kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

• Fatura ve ödeme dekontları dijital olarak tarafınıza iletilir.

• Ödeme sonrası işlemler sistemimize otomatik olarak yansıtılır.

????‍???? 7/24 Destek Paneli

Her müşterimize özel olarak sunulan destek paneli üzerinden:

• Proje durumu ve süreçleri takip edilebilir.

• Teknik destek talepleri oluşturulabilir.

• Mevcut hizmetler hakkında güncelleme veya revize taleplerinde bulunulabilir.

• Tüm talepler uzman ekiplerimiz tarafından hızlıca değerlendirilerek dönüş yapılır.